Майстер-клас на тему: «Скарги пацієнтів у закладах охорони здоров’я»

Початок: 28 квітня, 11:00
Місце зустрічі: Zoom
Кількість годин: 2 години
Номер заходу БПР: 1008382
Кількість балів БПР: 10 (згідно діючого законодавства)

Спікер:

Лісневська Наталія, PhD, адвокат, експерт з медичного права.

Цільова аудиторія:

Всі лікарські спеціальностіхороною здоров’я (лікарі).

Програма:

1. Куди і як можуть надходити скарги від пацієнтів.
2. Як реагувати на скарги пацієнтів працівникам ЗОЗ.
3. Які наслідки можуть бути для лікаря.
4. Скарги до Мінітерства охорони здоров'я та Департаменту охорони здоров'я.
5. Скарги до Національної служби охорони здоров'я.
6. Можливі наслідки для ЗОЗ.